¡Bienvenido a SpotMe!

¡Bienvenido a SpotMe! Somos el marketplace de almacenamiento y estacionamiento más grande de México: conectamos a personas y empresas que necesitan Espacios con Anfitriones que tienen lugar disponible. Esta página te orienta sobre los primeros pasos según seas Depositante (rentas) o Anfitrión (publicas).

Primer paso: verifica tu identidad

Antes de operar — rentar, publicar un Espacio o contactar al otro — pedimos verificar tu identidad. Es un proceso simple y obligatorio:

• Identificación oficial: cualquier documento de identidad con fotografía emitido por un gobierno — INE, pasaporte de cualquier país, licencia de conducir, cédula profesional, tarjeta de residencia (INM), matrícula consular, DNI o equivalente.

La verificación cumple con las regulaciones financieras mexicanas (KYC — Conoce a Tu Cliente). Jamás compartimos tus datos; los usamos sólo para verificar identidad. Más detalle en ¿Qué significa "verificado"?.

Si vienes a rentar (Depositante)

Quieres guardar cosas o estacionar un vehículo. Tu siguiente paso:

1. Busca por ciudad o colonia en SpotMe.
2. Filtra por tipo de espacio, tamaño y precio mensual.
3. Selecciona el Espacio y haz checkout en línea (tarjeta o SPEI).
4. Empieza a usar tu Espacio cuando el Anfitrión confirme tu reserva — tiene 48 horas para aceptarla.

Guías clave: Cómo funciona el pago mensual · ¿Qué pasa si cancelo? · Cobertura Chubb opcional.

Si vienes a publicar un Espacio (Anfitrión)

Tienes lugar disponible y quieres rentabilizarlo. Tu siguiente paso:

1. Publica tu Espacio: fotos, descripción, precio y disponibilidad.
2. Configura tu RFC y datos bancarios para recibir pagos.
3. Recibe solicitudes y aprueba inquilinos.
4. SpotMe te paga del monto cobrado al Depositante, con retención de IVA e ISR.

Guías clave: Empieza como Anfitrión · Pagos a Anfitriones · FAQ del Anfitrión.

Los tres productos SpotMe

SpotMe opera tres productos para distintos perfiles: SpotMe Now (mini-bodegas y estacionamiento individual, checkout en línea), SpotMe Pro (bodegas comerciales y operaciones B2B grandes), y SpotMe Tradicional (operadores profesionales de autoalmacenaje). El producto al que perteneces lo determina el tipo de Espacio y el volumen.

Comparativa lado a lado en Los tres productos SpotMe.

Seguridad y soporte

SpotMe construye confianza en capas: verificación obligatoria, Términos y Condiciones públicos, cobertura Chubb opcional, mediación estructurada de disputas con derecho a PROFECO, y soporte operativo.

Más en Seguridad y confianza.

Próximos pasos

• Mi cuenta — datos fiscales, métodos de pago, configuración.
• Centro de Depositantes — todas las guías para quien renta.
• Centro de Anfitriones — todas las guías para quien publica.
• Centro de FAQs — preguntas frecuentes ordenadas por tema.