Cómo contratar la cobertura Chubb opcional en el checkout SpotMe Now, qué cubre, cómo presentar un reclamo y por qué SpotMe no gestiona siniestros.

En el checkout de SpotMe Now puedes contratar opcionalmente una cobertura emitida por Chubb Seguros México. Es una de las pocas plataformas de almacenamiento en México que integra cobertura aseguradora desde la reserva.

la póliza la emite Chubb, no SpotMe. SpotMe es canal de distribución. Si tienes un siniestro, lo gestionas con Chubb directamente — esa es la regla del Anexo A §13.

Las coberturas dependen del plan que elijas. En general incluyen Responsabilidad Civil del Arrendatario (daños al inmueble del Anfitrión), Robo, Daños por Incendio y Daños por Agua, con sumas aseguradas y deducibles definidos por plan.

El detalle por plan y los precios actualizados están en 

. Los planes empiezan desde $220 MXN/mes.

Si tienes un siniestro, el contacto es directo con Chubb. SpotMe no gestiona reclamaciones, no media con la aseguradora y no representa al asegurado frente a Chubb. Esto está expresamente señalado en el Anexo A §13 de los Términos y Condiciones.

La información del proceso de reclamación, deducibles, exclusiones y plazos de respuesta es responsabilidad de Chubb y vive en sus condiciones generales. Mantén a la mano:

La cobertura Chubb es complementaria, no sustituto absoluto de cuidado. Hay exclusiones típicas de toda póliza (dolo, uso indebido, bienes no declarados, ciertos tipos de carga, etc.). Lee las condiciones generales antes de contratar y mantén un inventario de los bienes que almacenas.

Tu reserva funciona igual. Tienes acceso al proceso de mediación de SpotMe, a la Política de Reembolso del Anexo A y al derecho de escalar disputas a PROFECO. Lo que NO tienes es protección aseguradora frente a robo, incendio, agua o responsabilidad civil — esos eventos los asume cada parte conforme al contrato y a la ley.

El Anexo A §14 detalla la responsabilidad del Anfitrión: sólo daños por culpa o negligencia directa, excluido el robo si el Anfitrión cumple los procedimientos legales (denuncia, etc.). Ver 

Página comercial con planes y coberturas: 

Cobertura Chubb opcional en checkout SpotMe Now desde $220 MXN/mes. SpotMe es canal de distribución, Chubb emite la póliza y gestiona los siniestros directamente.