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Artículos en FAQs
SpotMe Tradicional para estacionamiento
El modelo SpotMe Tradicional aplicado a operadores de estacionamiento (pensiones, lotes, terrenos): generación de leads fuera de plataforma. Qué significa para renteros y operadores.
Disputas y PROFECO
Cómo funciona la mediación de disputas en SpotMe Now (Anexo A): 5 escalones, evidencia que ayuda, derecho a PROFECO y diferencia con SpotMe Pro/Tradicional.
Factura CFDI: cómo solicitarla
Cómo solicitar y descargar tu CFDI en SpotMe Now: opción individual o de empresa, plazos del Anfitrión y dónde encontrarla en tu panel.
Políticas de reembolso
Política de reembolso de SpotMe Now: qué se reembolsa, cómo se calcula el resto vía prorrateo del próximo ciclo, y el plazo de 5-10 días hábiles para que llegue a tu método de pago.
¿Qué es SpotMe Pro?
SpotMe Pro (Anexo B): operación fuera del Sitio para rentas de alto valor con apoyo de un broker afiliado. Cuándo aplica, qué cambia y cómo solicitarlo.
¿Qué es SpotMe Tradicional?
El modelo SpotMe Tradicional (Anexo C): generación de leads para operadores profesionales de autoalmacenaje. Qué significa para Depositantes y Operadores.
Cancelaciones y reembolsos
Cancelaciones en SpotMe Now: ventana de 24h con reembolso automático vía Stripe, prorrateo del próximo ciclo si se cancela después, y aviso de 30 días para Anfitrión.
Preguntas frecuentes
Las dudas más comunes sobre SpotMe, organizadas por tema: productos, cancelación, facturación, disputas, pagos, cobertura Chubb y verificación.
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