Cómo ver tus interesados, reportar un cierre, confirmar un trato registrado por SpotMe y qué pasa con lo que reporta el propio cliente.

Cómo ver tus interesados, reportar un cierre, confirmar un trato registrado por SpotMe y qué pasa con lo que reporta el propio cliente. Nada se factura sin tu confirmación.

Si operas con SpotMe Leads Gen (antes Tradicional), Almacenamiento a Domicilio o Soluciones Logísticas, cierras con tus clientes fuera de la plataforma. Esta guía cubre el camino completo desde que llega un interesado hasta que un trato queda confirmado y entra a tu cierre de mes — y la regla que lo gobierna todo: nada se factura sin tu confirmación.

 lista a cada persona que pidió información de tus espacios: cuándo llegó, por qué espacio y en qué estado está (activo, contactado, reservado o expirado). Te avisamos de cada interesado nuevo por correo y WhatsApp, y el especialista de SpotMe coordina el seguimiento contigo.

Cuando SpotMe registra un cierre tuyo — por lo que reportaste, por lo que reportó el especialista o por lo que nos dijo el propio cliente — recibes el correo "Confirma tu trato cerrado" con los datos del trato: espacio, renta mensual sin IVA, unidades, fecha de inicio y, si aplica, la forma en que se devenga la comisión.

A veces le preguntamos directamente al interesado si rentó contigo. Un "sí" no genera cobro por sí solo: aparece en tu cierre de mes como "Reportado por el interesado" para que lo confirmes o lo aclares. Solo entra a la factura cuando tú lo confirmas.

Cada mes recibes tu cierre con dos secciones: los nuevos clientes del mes, que confirmas, y los clientes activos, donde solo indicas si siguen o ya se fueron. La comisión se devenga únicamente sobre rentas que tu cliente efectivamente te pagó, según el esquema pactado en tu contrato, y se factura en una sola factura consolidada al enviar el cierre. Detalle en 

 muestra cada trato con su estado (pendiente de confirmar, confirmado, en revisión), los hitos de comisión ya confirmados y la pestaña "Cierres de mes" con el historial de cierres y facturas.

Interesados y tratos cerrados